作者:admin 發(fā)布時間:2023-09-05 瀏覽次數(shù) :914
話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,公司如果想要獲得比較良好的發(fā)展,也便于更好的管理內(nèi)部人員,都應該制定出一套公司制度,公司制度每個人都應該遵守,公司中任何人犯了錯誤都應該按照公司制度進行處罰,即使是公司高層也不應該凌駕于制度之上。如果在管理方面出現(xiàn)袒護,那么就會有人出現(xiàn)逆反情緒,如果管理層的不正確作為,將會引起更多人的逆反情緒,公司的運轉也就不會朝好的方向發(fā)展。那么,下面我們就來看一看保潔公司服務人員應該遵守的公司制度吧!
保潔人員工作中要做到愛崗敬業(yè),服從客戶的管理和指導,尊重客戶的生活習俗,工作要認真負責,要勤儉節(jié)約,節(jié)約用水、用電;倘若工作失誤給客戶造成損失,應視情況進行賠償。
保潔人員工作中不能出現(xiàn)消極怠工,要手腳麻利,平時要熟練掌握各種清潔用品的使用方法,例如潔具及不銹鋼管件等,后用干毛巾全方位的擦拭一遍,不銹鋼管件擦抹不銹鋼養(yǎng)護液。
未經(jīng)客戶許可不能私自使用家中的電話、電腦。
員工如果在工作過程中,和業(yè)主遇到糾紛要平心靜氣進行溝通,盡量協(xié)商解決,不能與業(yè)主大吵大鬧,甚至私自報復;不能用電話騷擾客戶、如問題嚴重可交公安機關處理。
?保潔公司服務人員如遇個人原因辭職,需至少提前一周告知客戶和公司,要等公司同意并派人到位后方可離開。
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